Гендиректор Cloudflare Мэтью Принс заявил, что распространение ИИ не отбирает работу у айтишников, но меняет приоритеты кадровиков и руководства.

Он поделил современных специалистов на три группы: разработчики, продавцы и менеджеры. Первые создают продукты, вторые убеждают клиентов, а третьи координируют бизнес-процессы. Разработчики в мире ИИ, по словам Принса, чувствуют себя в относительной безопасности, а если конкретно инженеры Cloudflare станут продуктивнее благодаря ботам, «компания готова нанимать их ещё больше».

Продающему кластеру тоже «можно не волноваться», ведь клиенты по-прежнему предпочитают покупать у человека, понимающего их задачи. А вот менеджеры как раз являются критической группой — особенно те, кто работает с данными. Именно их функции всё чаще автоматизируются — машины давно научились оперативно собирать метрики, проверять информацию и готовить точные отчёты.

Действия самой Cloudflare совпадают со взглядами Мэтью Принса: в начале года компания сократила 20% штата (преимущественно специалистов, связанных с измерением показателей, менеджеров среднего звена и маркетологов). При этом число её инженеров выросло почти в полтора раза — до 1894 человек.