27/06/2023

Банк России установит минимальную сумму возмещения, которую будут обязаны выплатить страховщики банковских карт в случае снятия с них средств без ведома страхователя, пишут «Известия» со ссылкой на регулятора.

В пресс-службе Банка России изданию сообщили, что подготовлен проект нормативного акта, который будет устанавливать обязательные требования к возмещению средств. В случае несанкционированного списания средств страховщик будет обязан возместить клиенту либо полностью всю сумму, либо не менее 100 тыс. рублей, если размер хищения превысит это значение. Нововведения должны вступить в силу с 1 октября.

В ЦБ РФ отметили, что по итогам 2022 года средняя сумма одного хищения средств физического лица не превышала 15,3 тыс. рублей, поэтому введение указанных минимальных лимитов позволит значительной части застрахованных лиц рассчитывать на полное возмещение ущерба.

Ужесточение требований поможет повысить ценность страховых полисов, считают эксперты. Однако следует четко прописать, что должно входить в покрытие продукта страховой компанией, а за какие кражи будут нести ответственность банки.

Планируется разграничить ответственность страховщика и банка. Из покрытия должны быть исключены случаи, когда кредитная организация обязана возвращать клиенту сумму списания по уже действующему закону «О Национальной платёжной системе». При этом Банк России не будет требовать включать риски социальной инженерии в полисы, сообщают «Известия».

По закону «О Национальной платёжной системе» от 2011 года, если клиент самостоятельно не передал мошенникам банковские сведения, которые позволили украсть у него деньги (ПИН-код, SMS-код и другие), кредитная организация обязана полностью возместить ему похищенные средства. Однако срок возврата не установлен.

Поправки в закон «О Национальной платёжной системе», ужесточающие требования по возврату средств, украденных мошенниками без согласия клиентов, были рассмотрены Госдумой в первом чтении в марте этого года.

Участники рынка поддержали инициативу повысить потребительскую ценность страхования карт, однако, предложили снизить минимальный порог возмещения до 50 тыс. рублей, пишут «Известия» со ссылкой на экспертов отрасли. Также стоит передвинуть срок вступления в силу документа до января 2024 года, поскольку к октябрю участники рынка могут не успеть перестроить свои бизнес-процессы и ИТ-системы.