31 марта на портале «Госуслуги» отключили возможность удаления учётной записи. При попытке сделать это в мобильном приложении пользователь увидит плашку: «Функция удаления недоступна». В веб-версии же опция «Удалить запись» полностью отсутствует.

Это произошло после заявления Генштаба о рассылке электронных повесток. Оператор техподдержки портала прокомментировал новшество так: «По требованию владельца ИС ЕСИА Минцифры РФ была скрыта кнопка удаления учётной записи в личном кабинете. На данный момент единственным доступным способом удаления является личное обращение в центр обслуживания».

В цифровом министерстве в свою очередь объяснили отключение функции «участившимися случаями взлома личных кабинетов на "Госуслугах", в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учётной записи злоумышленниками».

Свой комментарий дал и зампред комитета Госдумы по обороне Юрий Швыткин. Он заявил, что рассылка повесток в электронном виде будет приравнена к личному вручению: «Это как раз была одна из целей — минимизировать процент уклонистов. Если пришла [повестка] через "Госуслуги", нужно выполнять. Вручение в электронном виде то же самое, что и лично».

А удаление аккаунта на «Госуслугах» или самого приложения, по словам Швыткина, будет считаться уклонением от службы в армии. «Но здесь нужно будет доказать, конечно. В каждом случае нужно будет разбираться индивидуально», — заключил депутат.

Ранее начальник управления Главного организационно-мобилизационного управления Генштаба ВС РФ контр-адмирал Владимир Цимлянский отмечал, что в рамках призывной кампании, которая пройдёт с 1 апреля по 15 июля, оповещение граждан будет осуществляться в электронном виде. Если же это невозможно будет сделать по техническим причинам, оповещение будет проводиться путём вручения «аналоговых» повесток, добавил он.

При этом на данный момент нет никакого официального документа, приравнивающего доставление повестки через портал госуслуг к личному вручению. В седьмом пункте постановления правительства «Об утверждении Положения о призыве на военную службу граждан Российской Федерации» от 11 ноября 2006 года говорится, «только лично».